Тренинг “Эффективные коммуникации”

Тренинг “Эффективные коммуникации”

Цель тренинга – освоение навыков диагностики ситуации и выбора оптимальной стратегии поведения, для управление бизнес-коммуникациями.
Без общения невозможно развитие компании. Коммуникацией оценивается положительный эффект управленческих решений. Эффективная коммуникация в организации помогает взаимодействовать сотрудникам и отделам, убирает формальность в ходе их взаимных действий.
Узнать больше о навыках и приемах эффективной коммуникации Вы можете посетив наш тренинг.1

Программа тренинга

Критерии эффективной коммуникации.

  • Инициативность при установке контакта.
  • Активная позиция в коммуникации.

Особенности взаимодействия с разными типами людей.

  • Определение системы внутренних ценностей собеседника.

Техники активного слушания.

  • Отстаивание своего мнения, исключая негативные эмоции и переживания.
  • Техники аргументации.
  • Противостояние манипуляциям.
  • Умение понимать собеседника, не додумывая за него.

Природа возникновения конфликтов.

  • Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
  • Рассмотрение слов-провокаторов конфликта.
  • Способы управления коммуникацией.
  • Считывание невербальной информации с собеседника.

Выявление явных и скрытых целей собеседника.

 Отстаивание своего мнения, исключая негативные эмоции и переживания.

Дополнительная информация

Целевая аудитория тренинга:

Все заинтересованные в получении и/или улучшении навыков коммуникации.

Методы используемые в тренинге:

  • Мини лекции;
  • Индивидуальные практические занятия;
  • командные упражнения;
  • Деловые игры;
  • Ролевые игры;
  • Ответы на вопросы.

По окончании обучения участникам выдается сертификат участия. Тренинг может быть также организован “под компанию” в корпоративном формате. Программа тренинга может быть изменена либо дополнена с учетом уровня подготовки потенциальных участников, а также по желанию заказчика.

Назначьте время для обсуждения тренинга

  • Выберете удобную для вас дату
  • Нажмите на дату и нажмите на «Забронировать время»
  • Введите ваш телефон
  • Можете выбрать тематику вашей встречи
  • Менеджер свяжется с вами
July 2022
Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
27282930123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031